Kurzprofil
- Seit 2021: Gründer und Geschäftsführer growhuman.io - digital facilitation platform for creative collaboration #beyondworkshop
- Bis 2021: Direktor und Account-Direktor bei der nexum AG mit disziplinarischer und fachlicher Führung von ca. 60 Mitarbeitern (Berater, Projektmanager, Designer, Interaktionsentwickler) und Kundenverantwortung für Accounts wie BMW, Telefonica O2, 1&1 Internet AG, Interdiscount (CH), ZEG, Allianz, DEVK, ZDF
- Regelmäßiger Speaker und Workshopleiter auf nationalen und internationalen Konferenzen (Handelskongress, Online-Marketing-Kongress, CRMExpo, UXcamp Europe, WebX-Forum, IAKonferenz, E-Commerce-Days) zu Themen wie Customer Experience, Customer Journey, Mobile und Multikontext, E-Commerce + Conversion Design
- Seit 2005 bei der nexum AG bzw. PIRONET NDH in verschiedenen führenden Positionen
- Seit 1992 Berufserfahrung in digitalen Medien in verschiedenen Digital-Agenturen (Pixelpark AG, Everest Design)
- Studium an der Fachhochschule Köln mit Abschluss Diplom-Ingenieur (FH), Photoingenieurwesen, Schwerpunkte BWL, Design, Medientechnik
Schwerpunkte
- Strategieberatung und Vorgehensberatung in digitalen Großprojekten (Marketing, Commerce, Digitale Services)
- Customer- und User-Experience-Beratung und -Konzeption
- Trend- und Innovationsberatung
- Programm- und Projektmanagement
- Accountmanagement
Öffentliche Engagements
Speaker und Workshopleiter auf nationalen und internationalen Konferenzen und Kundenevents, u.a.
- DX-Forum 2015: Ganztages-Seminar "Bausteine der Customer Experience - Eine parktische Starthilfe"
- UXCGN#16 Userexperience-Community-Treffen - 2015: Vortrag "Minimum Viable Burger - Lean Thinking im Projektalltag"
- cebit WebX-Arena 2015: Impulsvortrag "Customer Journey als strategischer Baustein für den Digital-Experience-Ansatz"
- I2Summit Schweiz 2015: Ganztages-Seminar Customer Experience
- WebX-Forum 2014: Keynote „Customer-Experience Quo Vadis“ + Workshop „Customer Journey Mapping“
- IAKonferenz 2014: „Customer Journey Mapping im Praxiseinsatz“
- Workshop-Konferenz: BVH 2014 (Bundesverband Versandhandel): Workshop „Customer Journey Mapping – Fokus Conversion“
- UXcamp Europe 2013: „Customer Experience vs. User Experience – same, same but different“
- I2Summit Schweiz 2013: „Neue Anforderungen an Internet- und Intranetmanagement“
- Online Marketing Friday 2013: „Mobile und Multikontext“
- World Usabillity Day 2012: „Mobile und Multikontext“
- UXcamp Europe 2012: „Mobile go Home – Welcome Multicontext“
- 2005 bis 2011: Mehr als 40 Vorträge und Workshops auf diversen Konferenzen und Kundenevents
PROFILE
Fotos
Nebenprojekte
- GINLIEBE - GIN-STARTERSETS (Mittlerweile eingestellt)
- INTENSIVESTORIES.COM